修理に関しての注意事項
石油ストーブの保証期間は、お買い求めの日より1年間(※)です。
(※)製品により、保証期間が異なる場合がありますので、詳しくは、製品に同梱されています取扱説明書の「保証について」をご確認ください。
【お願い】
次のような原因による故障および事故につきましては、保証の対象となりませんので注意してください。
(1)変質灯油や不純灯油などの不良灯油、また灯油以外の燃料を使用したための故障や事故。
(2)ほこりや汚れなど、手入れのゆきとどかなかったために起こった故障や事故。
(3)純正部品以外のものを使用したり、しんにタ-ルが付着したり、水を吸ったり、乾電池の電圧不足による故障。
(4)消耗品(乾電池、しんなど)の故障。
(5)この取扱説明書や、注意書、ラベル類による危険・警告・注意・お願い事項が守られず、誤った使いかたをされた場合の故障や事故。
●その他詳細の保証内容については、保証書の記載内容をご覧ください。
石油ストーブ(反射・対流型)の補修用性能部品の保有期間は製造打切り後8年(※)となります。
石油こんろの補修用性能部品の保有期間は製造打切り後6年(※)となります。
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
(※)上記の補修用性能部品の保有期間は一例となります。
製品により、補修用性能部品の保有期間が異なりますので、詳しくは、製品に同梱されています取扱説明書の「補修用性能部品について」をご確認ください。
生産終了後10年以上経過した製品につきましては、補修用性能部品の保有期間が過ぎていますので、完全な修理を行うことが困難であり、修理を受け賜わることが出きません。
新しい製品のお買い替えをお薦めさせていただきます。
長らくトヨトミ製品をご愛顧いただき誠に有難うございました。
なお、石油ストーブ、石油こんろにつきましては、生産終了後、10年以上経過した製品でも、耐熱芯の互換性があれば修理を受け賜わることが可能な場合がございますので一度、お客様相談窓口(0120-104-154)までお電話ください。
修理できるかお調べさせていただきます。
直る直らないに関わらず、製品の点検・確認をお客様がお求めの場合は、お客様のご負担(有償)となりますが点検・確認を受け賜わることは可能です。
ただし、点検・確認をした結果、修理できない場合であっても点検・確認費用、出張費用はお客様のご負担(有償)にてご請求させていただきますのでご承知おきください。
製品の製造打切り年度
製品の製造打切り年度につきましては、一覧をご確認ください。
一覧をご確認いただき、一覧の中にお客様がお探しの型式名が見当たらない場合は、一度、お客様相談窓口(0120-104-154)までお電話ください。
お調べさせていただきます。
2023年
| RC-W36N | HRC-W36N | RC-S28N | RS-G30N | RS-W29N | RS-S29N | 
| RS-H29N | RS-G24N | RSV-23N | RSX-230 | RSX-23N | RS-GE23 | 
| RB-25M | RB-25N | RB-250 | RB-G25N | RL-25M | RL-25N | 
| RL-G25N | RL-SE2523 | RR-GE25 | K-3N | HH-21N | RSYM-291 | 
| NT-D320 | NT-S280 | RS-DS290 |  |  |  | 
 
 
 
2022年
| RC-W36M | HRC-W36M | RC-S28M | RS-W30M | RS-G30M | RS-W290 | 
| RS-S29M | RS-H29M | RS-FH290 | RS-SEH2922 | RS-G24M | RSV-230 | 
| RB-G250 | RB-G250 | RB-G25M | RB-251 | RL-250 | RL-250NH | 
| RL-251 | RL-SE2522 | RL-F2500 | CL-250 | K-3M | HH-21M | 
| HH-210 | RSYM-231 |  |  |  |  | 
 
 
 
2021年
| RC-W320 | RC-S280 | RS-W30H | RS-G300 | RS-H290 | RS-S290 | 
| RS-G240 | ML-250 | RL-250EVA01 | RL-250NH | K-3F | NRC-W3621E9 | 
| NRC-S2821E9 | NRS-S2321E9 | RSYM-230 | RSYM-290 |  |  | 
 
 
 
2020年
| RC-W3601 | NRC-W3619E7 | NRC-S2819E7 | NRS-S2319E7 | NT-S2900 |  | 
 
 
 
2018年
| RC-W36G | NRC-W3618E6 | RC-W3600 | NRC-S2818E6 | KTP-S2918 | NRS-S2318E6 | 
 
 
 
2017年
| RC-S28G | RC-S28G | RS-S29F | RS-H29G | RSX-2300 | RB-25F | 
| RL-25F | RL-F250 | CL-25E | NT-D32F | NT-S28G |  | 
 
 
 
2016年
| RC-W36F | RS-W30G | RS-S23F | NRC-W3616E4 | RC-DW320 | NRC-S2816E4 | 
| NRS-W3016E4 | RS-DW29F | NRS-S2316E4 | NRS-W3016E4 | RS-DW29F | AH-W29E | 
| AS-W29F | NT-W29F | AS-2301 | AH-2300 |  |  | 
 
 
 
2015年
| RC-W36E | RC-PW36F | RC-W32F | RC-S28F | RS-W30F | RS-G30F | 
| RS-W29E | RS-H29F | RS-G24F | RS-S23E | RB-25E | RB-P25E | 
| RB-P25F | RL-25C | KS-67G | NRC-W3615E3 | NRC-S2815E3 | NT-S28D | 
| NRS-W3015E3 | KTP-E2915 | NRS-S2315E3 | KTS-67H | KTH-210 |  | 
 
 
 
2014年
| RC-PW36E | RC-W32E | RC-S28E | RS-G30E | RS-H29E | RS-G24E | 
| RB-25D | MR-25D | KS-67F | HH-S219E | NRC-W36E2 | NT-D32D | 
| NRC-S28E2 | NRS-W30E2 | NT-W29E | AS-2300 | NRS-S23E2 | KTS-67G | 
| KTH-E219E |  |  |  |  |  | 
 
 
 
2013年
| RC-D36D | RC-D32D | RC-S28C | RC-S28D | RS-D30D | RS-G30D | 
| RS-D29C | RS-D29D | RS-S29C | RS-S29D | RS-H29D | RS-S24C | 
| RS-S24D | RS-G24D | RS-S23C | RS-S23D | RB-25C | RBE-25C | 
| DT-25BR | KS-67E |  |  |  |  | 
 
 
 
2012年
| RC-D36C | RC-D32B | RC-D32C | RS-D30B | RS-D30C | RS-G30C | 
| RS-D29B | RS-S29B | RS-H29C | RS-S23B | NRC-D36E9 | NT-D32C | 
| NRC-S28E9 | CS-D29B | CS-D29C | NRS-D30E9 | AS-D29C | HRS-FD29C | 
| NT-S29C | NRS-S23E9 | AS-S23C | CS-S23B | CS-S23C | KTS-67E | 
 
 
 
2011年
| RC-S28B | RS-D29E | RS-S23A | ML-25C | NRC-D32E8 | NRC-S28E8 | 
| NRS-D30E8 | AS-D29B | HRS-FD29B | NRS-S23E8 | AS-S23B |  | 
 
 
 
| RC-D329ET | RC-S28A | RS-D2909E | RS-S29A | RS-H299E | RS-D239E | 
| NRC-D32E6 | CS-D29E | CS-S23A | NRS-S23E7 |  |  | 
 
 
2009年
| RS-D299E | CS-D2909E | CS-D239E |  |  |  |